Analista De Atención A Clientes

**Centro de distribución solicita **_**Analista de Servicio y Atención a Clientes**_

Mayor de edad, sexo y estado civil indistinto, disponibilidad para trabajar los sábados medio día, escolaridad preparatoria deseable carrera trunca en licenciatura en áreas económico-administrativas

**Experiência mínima de 2 años**:
Atención y servicio a clientes

Manejo de algún sistema ERP (Modulo de Ventas / Facturación)

**Principales funciones del puesto**:

- Atender las llamadas telefónicas y correos de los clientes
- Dar seguimiento a las cotizaciones y pedidos
- Remisionar y facturar las órdenes de compra de los clientes de manera eficiente y oportuna
- Control de documentación, archivo y orden en su área
- Realizar actividades de soporte y seguimiento del servicio al cliente

**Competencias**:

- Paquetería Office, Excel intermedio-avanzado
- Orientado a resultados
- Comunicación efectiva
- Deseable conocimiento de ERP
- _Trabajo bajo presión_

**Tenemos para ti**:

- Contratación directa por la empresa
- Pago quincenal
- Pago en Bancomer
- Prestaciones de ley
- Área de comedor
- Seguro de Vida
- Bono de productividad anual
- Horario Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs y sábados medio día, descanso el Domingo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,300.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
- Captura de datos: 2 años (Deseable)