Analista De Atención A Clientes

Comercializadora de Hidrocarburos tiene la siguiente vacante:- _**Analista de Atención al Cliente**_Persona encargada de darle seguimiento al cliente de inicio a fin una vez colocada la venta; será el contacto entre todos nuestros departamentos y el cliente.- **HABILIDADES REQUERIDAS**:_Habilidades de comunicación (oral, gestual y escrita).Habilidades de escucha activa.Paciencia y capacidad de manejar situaciones difíciles.Organizada(O).Capacidad de negociación con clientes, manejo conversacional y de convencimiento.Adaptabilidad y flexibilidadResolución de problemas- **CONOCIMIENTOS**:_*Parte del seguimiento al cliente incluye la generación y él envió de su factura por lo que se requieren:Facturación.Elaboración de complementos de pago y notas de crédito.Manejo de Excel.Manejo de office Microsoft en General.El área en donde se desempeña el puesto es ventas, por lo que se requiere conocimiento en ventas(deseable).De $18,000 a $20,000 libres por mes.Aguinaldo.Vacaciones.Equipo para trabajar (Laptop y Celular).Amplia oportunidad de crecimiento.- **HORARIO.**_Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pmSábado 8:00 am a 2:00 pm (en casa).- **LUGAR**:_Centrito Valle, San Pedro Garza García.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial