Analista De Atención A Clientes

Comercializadora de Hidrocarburos tiene la siguiente vacante:

- _**Analista de Atención al Cliente**_

Persona encargada de darle seguimiento al cliente de inicio a fin una vez colocada la venta; será el contacto entre todos nuestros departamentos y el cliente.
- **HABILIDADES REQUERIDAS**:_

Habilidades de comunicación (oral, gestual y escrita).
Habilidades de escucha activa.
Paciencia y capacidad de manejar situaciones difíciles.
Organizada(O).
Capacidad de negociación con clientes, manejo conversacional y de convencimiento.
Adaptabilidad y flexibilidad

Resolución de problemas
- **CONOCIMIENTOS**:_

*Parte del seguimiento al cliente incluye la generación y él envió de su factura por lo que se requieren:
Facturación.
Elaboración de complementos de pago y notas de crédito.
Manejo de Excel.
Manejo de office Microsoft en General.
El área en donde se desempeña el puesto es ventas, por lo que se requiere conocimiento en ventas(deseable).
De $18,000 a $20,000 libres por mes.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Equipo para trabajar (Laptop y Celular).
Amplia oportunidad de crecimiento.
- **HORARIO.
**_

Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Sábado 8:00 am a 2:00 pm (en casa).
- **LUGAR**:_

Centrito Valle, San Pedro Garza García.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Escolaridad:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial