Analista De Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**Lugar de trabajo**: Oficinas ubicadasen Complejo Industrial Siglo XXI a dos cuadras de la gasolinera las cuatas, Valle de Santa Cruz, Jalisco.

**Horario**: De lunes a sábado.

**Funciones y responsabilidades**:

- Mantener constante interacción con las unidades operativas a cargo, garantizando una atención efectiva a sus necesidades o requerimientos de servicio, relacionados con la gestión y entrega de sus pedidos.
- Mantener comunicación y retroalimentación constante con el área de Compras, en relación del inventario y las órdenes de compra de las diferentes unidades, así como canalizar la información necesaria para la compra de materia prima, equipos y refacciones que pudieran requerirse.
- Depurar pedidos en sistema y generar reporte de diferencias (productos negados).
- Generar reporte de Notas de Crédito, reporte de incidentes, de negados anticipados, entre otros.

**Prestaciones y Beneficios**:

- Pago Semanal
- Fondo de ahorro del 5%
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Vales de despensa
- Seguro de Vida
- Becas estudiantiles
- Descuentos en comida en Carl's Jr.
- Asesoría psicológica y Servicio de médico gratuito
- Descuentos y convenios con otras empresas
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, Fonacot, Infonavit, prima dominical

**Requisitos**:

- Ing. Industrial, Administración de Empresas, Logística, Comunicación, Relaciones internacionales.
- Experiência en procesos administrativos para la venta de productos y/o atención a clientes.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Paquetería Office, Excel nível intermedio.
- Deseables conocimientos en CRM, Oracle ERP, APEX, NEORED.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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