Analista De Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**EVENTO DE RECLUTAMIENTO MASIVO**- **ESTE 24 DE OCTUBRE**:- **Horario: 9AM A 5PM** (Realiza todo tu proceso y firma contrato el mismo día)- **Dirección: Sevilla 40, piso 7, Juárez, Cuauhtémoc, CDXM**:- **Acude con tus documentos impresos**:- **Reclutador: Ana Garrido**:- **Registra tu asistencia bit.Ly/StoriOps****¡ÚNETE A STORI, UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS DE MÉXICO!****¡Buscamos el mejor talento para nuestro como Analista de Customer Service!****¿QUÉ HARÁS?**- Atender consultas y resolver problemas técnicos avanzados.- Investigar casos complejos revisando registros y comunicaciones previas.- Gestionar llamadas y chats complicados con soluciones rápidas y efectivas.- Mantener actualizados los registros en el sistema interno.- Explicar conceptos técnicos de manera clara y profesional.- Manejar conversaciones difíciles con empatía y profesionalismo.- Proponer mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia del servicio.**HORARIO**:- **Jornada laboral rotativa** de 9 horas diarias de lunes a domingo.- **Días de descanso rotativos**, incluyendo viernes, sábado o domingo.- Después de los primeros dos meses, tu horario puede ajustarse según las métricas alcanzadas, pudiendo ser en horario matutino, intermedio o vespertino.**OFRECEMOS**:- **¡Contratación directa con Stori!**:- **Capacitación pagada** desde el primer día.- Sueldo base + **Bono mensual de productividad**.- Pago por referidos.- **Posibilidad de crecimiento** dentro de la empresa.- **Atención psicológica** para tu bienestar.- **Prestaciones de ley** desde el primer día.- Un ambiente de trabajo en constante aprendizaje y desarrollo.**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en Call Center o Atención al Cliente (OBLIGATORIO).- Facilidad de palabra y actitud positiva.- Excelente servicio al cliente.- Conocimientos básicos de manejo de computadora.**UBICACIÓN**:Trabajo **100% presencial **en Colonia Centro, cerca del Metro Bellas Artes o Metro Juárez.**¡No te pierdas esta gran oportunidad de ser parte de Stori!**Postúlate por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 al mesBeneficios:- Programa de referidosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- RotativoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente para banca o fintech: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Telefonista Capturista Call Center Descansa Domingos

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