Analista De Atención A Clientes

Somos **Empresa** líder a nível nacional que atiende a la población no bancarizada en México con más de un millón de clientes convertidos en usuarios felices de nuestra tarjeta de crédito Storicard.Estamos en búsqueda del mejor talento a nível nacional como **Ejecutivo de Atención al Cliente** para seguir creciendo y manteniendo la calidad de nuestros servicios _vía telefónica y chat _en todo el país.**Principales responsabilidades**:- Ofrecer información referente a saldos, fechas de corte e intereses **(vía telefónica y chat)**.- Resolución de dudas sobre nuestra tarjeta de crédito.- Aclaraciones sobre cargos no reconocidos.- Canalizar requerimientos al área correspondiente**Buscamos perfiles con**:- Preparatoria concluida.- Experiência mínima de 6 meses en call center o Telemarketing de Atención a clientes- Atención al cliente vía chat o correo electrónico.- Experiência laboral bancaria o financiera (plus).**Que ofrecemos**:- Salario base: $8,000 mensuales brutos.- Bono de productividad: $2,000 mensuales.- Aguinaldo.- Prima vacacional.- 12 días de vacaciones al año.- Seguro Social.- Oportunidad de desarrollo a corto plazo.- Capacitaciones y planes de desarrollo.**Ubicación y horarios**:- Zona Centro (Metro Bellas Artes o Mero Juárez ).- Jornada Laboral de Lunes a domingo con un dia de descanso rolado- Horarios disponibles de 10:00 am a 07:00 pm de 11:00 am a 08:00 pm o de 12:00 pm a 09:00 pm**SI ESTAS INTERESADO Y CUBRES EL PERFIL POSTULATE Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial