Analista De Atencion A Clientes Y Procesos+

Empresa Automotriz con mas de 33 agencias en la republica y 10 marcas, busca talento para desarrollar en el sector. Si te interesa conocer de este giro y tienes conocimientos generales, es tu oportunidad.
**SOLICITAMOS**: Analista de atencion a clientes y procesos.
**Requisitos**:
1 año de e experiência en atención a clientes y / áreas de servicio
Conocimiento de las normas de calidad y las mejores prácticas de la industria automotriz.
Habilidades de liderazgo, organización y comunicación, y excelente presentacion.
**FUNCIONES**:
Dar seguimiento a las políticas y manuales establecidos por el grupo
Dar seguimiento a la atención y servicio al cliente de acuerdo a los estándares establecidos
Establecer tiempo de entrega y respuesta de acuerdo a lo establecido por planta
Dar seguimiento a encuestas de satisfacciones
Resolver dudas o quejas de cliente con el fin de evitar una mala experiência del cliente.
OFRECEMOS
Sueldo base de 9 mensuales libres + Bono de 1000 pesos por logro de objetivos en el área.
**Prestaciones de ley como**: INFONAVIT, IMSS, UTILIDADES, FONACOT, UNIFORMES, AGUINALDO.
Contrato de planta.
Horario de 9am a 19hrs de lunes a viernes y sábados de 9am a 14hrs.
Envía tu CV actualizado al 951 1094357