Analista De Base De Datos / Call Center / Wfm

Reporteador // Analista de Base de Datos

Te comparto la oferta laboral

Actividades:

- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores
- Conocimiento de métricas a nível Call CenterJornada Laboral:Turno Completo de 09:00 a 18:00 de Lunes a Viernes

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual de $17,530.00 vía nómina ¡muy puntuales!
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Servicio médico dentro de instalaciones.
- Excelentes beneficios con descuentos en diferentes establecimientosRequisitos:

- Lic Trunca o Terminada
- Experiência mínima de seis meses en puesto similar (Supervisor de Calidad, Supervisor de Operaciones, Analista de WFM, Team Leader)
- Excel de Intermedio a Avanzado

Únete a nuestro gran equipo de trabajo postulándote y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.