Analista De Bases De Datos / Call Center

Únete al equipo de **Colektia** como:_**Analista de datos Call center**_
- Actividades:_
- Recoger y analizar datos relacionados con las interacciones de los datos de Colektia
- Utilizar herramientas de análisis de datos como Excel avanzado y Power BI para generar informes y visualizaciones.
- Trabajar con el equipo de gestión para identificar oportunidades de mejora basadas en los datos.
- Mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas de análisis de datos.
- Presentar y comunicar los hallazgos del análisis de datos al equipo y a los líderes
- Realizar monitoreo constante de los procesos internos involucrados en el equipo
- Validar el buen funcionamiento de los cambios que se realicen en los procesos internos y automatizados del equipo
- Requisitos:_
- Experiência en un puesto similar (Min 1 año)
- Formación o cursos en áreas relacionadas con análisis de datos, **SQL, Power BI o Python**.
**-Excel avanzado**
- Capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y extraer insights relevantes
- Tolerancia a la frustración
- Ofrecemos:_
- Sueldo $16,524.00
- Horario 2:00 pm a 10:00 pm (1 hr para comer)
- Modalidad: Home Office
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores

Ubicación: _MB Poliforum_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $13,900.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial