Analista De Calidad Bilingue (Home Office)

IMPORTANTE COMPAÑIA DE TECNOLOGIA SOLICITA POR EXPANSION:ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE (HOME OFFICE)**Requisitos**:Licenciatura en comunicacion, mercadotecnia, gestion, administracion de empresas ó a fin.
Genero y Edad indistinto.
2 años en callcenter como monitorista de calidad en servicio a cliente, analista ó afinIMPORTANTE Manejo del idioma ingles Avanzadooral y escritode preferencia que sea Nativo.
**Responsabilidades**:Reportar al gerente del area, retroalimentacion a los agentes de callcenter, auditorias de llamadasregularesproporcionando informes y estadisticas, capacitacion para una mejora en atencion a clientes, identificar y resolver situaciones técnicas de clientes en tiempo real.Disponibilidad de laborar de manera Home Officede Lunes a Viernes de 9:00am -6:00pm.Ofrececemos:Sueldo desde $15,000 netos en base a experiência y aptitudes, prestaciones de ley, oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la compañia.
capacitacion constante.
excelente ambiente laboral.Interesados postularse por este medio con informacion actualizada.