Analista De Calidad Call Center Con Experiencia

**Requisitos**:- Contar con experiência mínima de 2 años en calidad (call center)- Dominio de herramientas, para el monitoreo de llamadas- Interpretación de datos y métricas para identificar áreas de mejora- Contar con una comunicación efectiva- Colaborar con el equipo de trabajo- Capacidad para trabajar bajo presión**Actividades a realizar**:- Monitoreo- Calibración- Retroalimentación- Disminución de Áreas de oportunidad en la operación- Capacitaciones**Ofrecemos**:- Bono de puntualidad y asistenciaCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de empleo: Trabajo FijoSalario: MXN 5,200.00 - 6,500.00 MensualCantidad de vacantes: 1REQUERIMIENTOSExperiência Mínima: 2 añosEstudios Mínimos: Bachillerato GeneralEdad: De 25a45 añosSexo: IndistintoConocimientos Informáticos: Excel Intermedio