Analista De Calidad Call Center

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Analista de calidad para call center

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Detectar, retroalimentar y reforzar áreas de oportunidad de los ejecutivos durante su llamada

Realizar la implementación de estrategias para mejorar la gestión de venta de los ejecutivos.
Realizar el registro correcto y ordenado de cada evaluación realizada, así como la interpretación de indicadores de control y levantamiento de situaciones críticas.
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