Analista De Calidad Call Center

**EMPRESA 100% MEXICANA DEDICADA A LA VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA PURIFICADA DE MANANTIAL****Solicita: Analista de Calidad Call Center****Requisitos**- 25 a 35 años- Lic.
Administración o Mercadotecnia concluida o trunca.- Experiência mínima 2 años- Atención a cliente- Manejo de personal- Resolución de conflictos- Administracion de cartera- Manejo y elaboración de reportes- Paquetería Office (Excel intermedio)- Manejo de Conmutador**Funciones**:- Elaboración de reporte de ventas diario- Revisión de servicios especiales pendientes por ruta- Supervisión de llamadas de bienvenida a clientes nuevos- Atender quejas y sugerencias diarias- Supervisar servicio vía WhatsApp- Seguimiento de llamadas- Coordinar y gestionar el área de servicio a clientes- Generar reportes estadísticos- Garantizar el servicio personalizado de cada cliente**Ofrecemos**:- Sueldo semanal- Contrato directo con la empresa- Prestaciones de ley y superiores- Vales de despensa- Fondo de Ahorro**Horario de Trabajo**:- Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00pm- Sábado rolado- Domingo descanso fijo**Interesados postularse por este medio o comunicarse al*Ext.116 Cel*o bien acude a una entrevista con solicitud elaborada en Av.
Gustavo Baz #31, Colonia San Bartolo Naucalpan de Juárez, en un horario de 09:00 a 13:00 hrs.
de lunes a viernes, y sábados de 09:00 a 11:00 hrs.
atención con Angelica Salinas, como referencia nos encontramos frente a la gasolinera Petroseven