Analista De Calidad Call Center

**IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD**

Empresa líder entre en el ramo de telecomunicaciones, encarga de brindar un excelente servicio a los clientes, formando a cada uno de nuestros colaboradores en el ámbito laboral.

**Requisitos**:

- Bachillerato concluido (Comprobable)
- Mínimo 1 un año de analista de calidad Call Center
- Experiência en análisis de llamadas
- Elaboración de reportes

**ACTIVIDADES**
- Análisis de llamadas (outbound e inbound)
- Retroalimentación / Feedback.
- Análisis de información generadas por herramientas de calidad en la llamada
- Muestra de monitores

**HABILIDADES**:

- Empatía
- Análisis
- Proactividad
- Objetividad

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base
- Tiempo completo
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente de trabajo
- Descanso en fin de semana

horario de 09:00 a 18:00hrs de lunes a viernes y sabdo de 09:00 a 14:00hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: In person