Analista De Calidad Call Center

**IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD**Empresa líder entre en el ramo de telecomunicaciones, encarga de brindar un excelente servicio a los clientes, formando a cada uno de nuestros colaboradores en el ámbito laboral.**Requisitos**:- Bachillerato concluido (Comprobable)- Mínimo 1 un año de analista de calidad Call Center- Experiência en análisis de llamadas- Elaboración de reportes**ACTIVIDADES**- Análisis de llamadas (outbound e inbound)- Retroalimentación / Feedback.- Análisis de información generadas por herramientas de calidad en la llamada- Muestra de monitores**HABILIDADES**:- Empatía- Análisis- Proactividad- Objetividad**OFRECEMOS**:- Sueldo base- Tiempo completo- Prestaciones de ley- Excelente ambiente de trabajo- Descanso en fin de semanasi cumple con el perfil agenda tu cita al 5534579439 o 5567914217Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6,000.00 - $7,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)