Analista De Calidad - Call Center

**Vacante para la empresa Corporativo UBK en Palmas Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**IMPORTENTE DESARROLLADORA DE VIVIENDAS POR EXPANSIÓN BUSCA TALENTO COMO**:**"AGENTE DE CALIDAD // CALL CENTER"**EXPERIENCIA**Experiência como agente de calidad en CALL CENTERRevisión de llamadas grabadasSeguimiento y solución de casos críticosElaboración de reportesAnálisis e interpretación de reportesCaptura de información en CRM.Excelente manejo de EXCEL.**COMPETENCIAS**Facilidad de palabra, proactivo, buen manejo de computadora, empatía, persistente y actitud de servicio.**OFRECEMOS**:Sueldo $11,000 mensuales + PLHorario: lunes a jueves de 9 a 18 h, viernes de 9 a 16 h / sábado y domingo (home office) de 10 a 18 h. **1 día de descanso entre semana.**Zona para trabajar: Palmas (Miguel Hidalgo) / Home Office.Disponibilidad de horario fin de semana (viernes, sábado y domingo).**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Bienes Raíces