Analista De Calidad Call Center

ActinverLíderes en manejo de inversiones desde hace 29 añosSomo un gran Grupo Financiero impulsado por generar bienestar a las personas y empresas mexicanas. Comprometido con proporcionar soluciones financieras integrales y personalizadas para nuestros clientes.Si buscas un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento y el desafío de trabajar en el sector financiero, Actinver es el lugar para ti

Buscamos a nuestro próximo Analista de Calidad en el Sevicio

ResponsabilidadesAnálisis y evaluación de servicio de puntos de contacto que brindan atención y servicio al Cliente, identificar áreas de oportunidad o procesos que generen dolor para implementar estrategias de mejora e incrementar nuestros principales indicadores de servicio, creación y seguimiento de matrices de incidentes de los puntos de contacto.RequisitosLicenciatura concluida en administración, economía y FinanzasExperiencia de 2 a 3 años Ejecutivo de Experiencia al Cliente, con experienciaManejo de Excel intermedioDisponibilidad para laborar en esquema presencial

OfrecemosAtractivo sueldo basePrestaciones de leyTrabajo de lunes a viernesAguinaldo de 30 díasBono anual por desempeñoSGMM para ti y tu familiaSeguro de VidaArrendamiento de AutoPrograma de bienestarPlan privado de pensionesFondo de AhorroCaja de ahorroConvenios con Universidades y Centros deportivos

Zona a laborar Montes Urales, Miguel Hidalgo

Únete a Actinver y construye tu fututo laboral con nosotros

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de calIdad para el sector de CallCenter

Telemercadeo en la empresa SERVICIOS ACTINVER SA DE CV de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.