Analista De Calidad Call Center

Credifiel es una empresa de giro financiero con más del 15 años en el mercado, otorgando préstamos y soluciones financieras innovadoras a los sectores más desatendidos del país.

Por expansión nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos:
**Analista de Calidad Call Center / Ventas y Atención a Clientes**

**Requisitos**:

- Bachillerato Concluido
- Experiência de un año como Analista de Calidad Call Center

**Funciones a desarrollar**:

- Realizar las evaluaciones diarias
- Retroalimentar a los asesores de los aciertos o errores en su operación.
- Seguimiento al avance de los asesores
- Elaboración de capacitaciones para la mejora continua.
- Actualización de los formatos de validación
- Respaldo de grabaciones
- Elaboración de reportes semanales

**Prestaciones y Beneficios**:

- Sueldo base mensual $9,000.00
- Bono por productividad $1,500
- Prestaciones de ley
- Seguro de Vida y de Accidentes
- Cotización al 100%
- Servicio de comedor

**Horario a laborar**:

- Lunes a viernes de 11:00 a 20:00
- Sábados de 9:00 a 14:00
- **Descanso Fijo en Domingo**

**Skill´s Técnicos**:

- Escucha activa
- Proactividad
- Innovación en dinámicas

**Zona a laborar: Delegación Benito Juárez Colonia del Valle**

**Si te interesa la vacante postúlate por este medio o manda mensaje vía what´s al //56 //24//93//90//90//**

**!Forma parte del nuestro equipo de trabajo y postúlate por este medio !**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,321.75 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial