Analista De Calidad Call Center

En Telasist nos encontramos en la búsqueda de un:**Analista de Calidad**Requisitos:- Escolaridad: Nível Medio Superior concluido- Experiência requerida: 6 meses en áreas de calidad de call centerActividades:- Monitoreo de Ejecutivos- Retroalimentación continua- Evaluación de llamadas y análisis de resultados.- Desarrollo de reporteriaConocimientos requeridos para el cargo:- Office: Word, Excel,- Manejo de personal, Desarrollo de reporteria.- Conocimiento de Métricas operativasCompetencias requeridas para el puesto:- Organización y seguimiento- Orientación al logro de resultados- Orientación al servicio- Solución innovadora y creativa de problemas- Trabajo en equipoOfrecemos:Sueldo bruto 100% nominalContrato directo con la EmpresaVacaciones de acuerdo a la Ley15 días de aguinaldo25% Prima VacacionalZona de trabajo: Santa Fe, CDMXHorario a cubrir: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horasDescanso: DomingoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial