Analista De Calidad Call Center

**ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN

**OFRECEMOS**
- Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales)
- Estabilidad laboral
- Instalaciones de fácil acceso
- Prestaciones de ley desde el 1er día

**PERFIL**
- Mayor de 25 años
- Sexo indistinto
- Licenciatura trunca / concluida
- Disponibilidad de horario

**HABILIDADES**
- Trabajo en equipo
- Manejo de personal
- Facilidad de palabra
- Sentido de urgencia
- Atención al detalle
- Actitud de servicio

**EXPERIENCIA**
- **MÍNIMO UN AÑO RECIENTE EN ÁREAS DE CALIDAD EN CALL CENTER**:

- Capacitación / DNC
- Haber evaluado campañas de venta / ATC / cobranza
- Elaboración y presentación de reportes
- Manejo de indicadores
- Propuestas de mejora continua
- Calibraciones
- Desarrollo de material de apoyo

**CONOCIMIENTOS**
- Ventas
- Office básico
- Manejo de bases de datos
- Conocimiento de algún CRM
- **¡¡¡ESTAMOS A CINCO MINUTOS DEL METRO COYOACÁN!!!**_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial