Analista De Calidad (Call Center)

Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de:
**ANALISTA DE CALIDAD (Call Center)**

**Requisitos**:
Bachillerato

Experiência de 6 meses en el puesto

Manejo de PC

Facilidad de palabra

Escucha activa

Ortografía

Funciones principales

Monitoreo de llamadas

Proceso de retroalimentación

Elaboración de planes de trabajo

Seguimiento al desarrollo

Manejo de modelo de calidad

Manejo de Cédula de calidad

Evaluación a traves de KPI's

**Ofrecemos**:
Programa de beneficios empresariales

Plan de carrera

Incrementos salariales por desempeño

Bono de puntualidad

Bono de asistencia

Tarjeta de vales

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos

Uniformes gratuitos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno mixto

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Uso de computadora: 1 año (Obligatorio)
- Sistemas de calidad: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial