_**¡Intégrate a la mejor Fintech del país como ANALISTA DE CALIDAD!**_- Requisitos: _- Escolaridad: Bachillerato concluido, deseable licenciatura trunca o concluida en admón.- Experiência min.: 1 año en puesto similar (campañas de ventas, atc y cobranza)- Estable laboralmente (comprobable)- Competencias necesarias: _- Escucha activa y comunicación asertiva.- Actitud de servicio.- Tolerancia a actividades rutinarias.- Capacidad de análisis.- Resolutivo.- Buena ortografía y redacción.- Conocimientos especializados: _- Inglés básico- Orientación a la calidad.- Capacidad de planificación y organización de la información.- Enfoque en mejora y optimización.- Importante manejo de Excel- Dineria ofrece: _- Modalidad presencial (posibilidad a trabajo híbrido)- Tiempo completo (9 am a 6 pm)- Lunes a sábado con descanso fijo en domingo- Zona de trabajo: Anzures- Sueldo base: $8,000.00 netos- Bono de productividad- Prestaciones de ley desde el primer día laboral- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Comedor subsidiado por la empresa- Gimnasio subsidiado- Becas para estudiar ingles- Convenio con laboratorios y óptica.Principales funciones:- Monitoreo diario de llamadas.- Evaluación de documentos.- Calificación de cédulas de calidad por llamada o proceso monitoreado.- Detección de áreas de oportunidad.- Retroalimentación a ejecutivos.- Calibración mensual grupal.- Apoyo a capacitación a ejecutivos de nuevo ingreso.- Apoyo en talleres de capacitación.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Diurno- Turno de 8 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Analista de calidad: 1 año (Deseable)