Analista De Calidad (Call Center)

Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de:
**ANALISTA DE CALIDAD**

**Requisitos**:
Bachillerato

Experiência de 6 meses en el puesto

Manejo de PC

Facilidad de palabra

Escucha activa

Ortografía

**Funciones principales**

Monitoreo de llamadas

Proceso de retroalimentación

Elaboración de planes de trabajo

Seguimiento al desarrollo

Manejo de modelo de calidad

Manejo de Cédula de calidad

Evaluación a traves de KPI's

**Ofrecemos**:
Programa de beneficios empresariales

Plan de carrera

Incrementos salariales por desempeño

Bono de puntualidad

Bono de asistencia

Tarjeta de vales

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos

Uniformes gratuitos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Uso de computadora: 1 año (Obligatorio)
- Sistemas de calidad: 1 año (Obligatorio)
- call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial