Analista De Calidad Call Center

**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Tipo de empleo**:- Por tiempo indeterminado- Tiempo completo**Turno y horario**:- Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pmSabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO**Ubicación**:Ciudad de México, CDMXZona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes**Beneficios**:Obtenidos de la descripción completa del empleoSomos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos**ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL**- REQUISITOS:Actitud para trabajarManejo de PC básicoExcel básicoResponsableAdaptabilidadTrabajo en equipoBachillerato Concluido- Experiência:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call CenterFUNCIONES- Realizar los monitores a asesores- Retroalimentación a Ejecutivos- Registro de monitoreos- Monitoreo en líneao grabaciones- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso- Apoyo en toma de llamadasOFRECEMOS:- Sueldo base de $8,000 netos + bono de $1,000- Estabilidad Laboral- CapacitaciónJORNADA:- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y guardias SabatinasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing