Analista De Calidad

**Vacante para la empresa PABS MEXICO en León, Guanajuato**:**SOLICITAMOS POR EXPANCION!!****PERFIL DE ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER****Requisitos**:- Sexo Indistinto- 1 año de experiência como analista de calidad en CC- Preparatoria Terminada- Conocimiento en retroalimentación a personal y coaching- Manejo intermedio de Excel Office- Enfocado a cumplimiento de objetivos- Disponibilidad de horario- Trabaje bajo presión**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Cumplir con el número de evaluaciones al personal de manera quincenal y mensual- Realizar retroalimentación a los asesores telefónicos de acuerdo a áreas de oportunidad- Desarrollar planes de acción.- Mantener el buen clima laboral- Ser empático con el personal- Enfocado cumplir metas y objetivos**OFRECEMOS**:Sueldo base + bono por asistencia puntualidad y calidadIncentivosPrestaciones de ley desde el primer dia**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Públicos**Habilidades**:- RESPONSABLE- ORGANIZADO- COMPROMETIDO