2024-03-20 17:02:54
**Descripción**:
**OBJETIVO**: En nuestra empresa, buscamos un Analista de Calidad dedicado a garantizar la excelencia en nuestros servicios. Tu misión será verificar y asegurar el estándar de calidad durante todo el proceso de elaboración, reduciendo la probabilidad de errores y proponiendo mejoras continuas en nuestros procesos de producción.
**Requisitos**:
- Experiência Deseada: Mínimo 6 meses como Analista de Calidad.
- Habilidades en Paquetería Office: Manejo intermedio de Excel y Outlook.
- Comunicación Efectiva: Capacidad para expresarse con claridad y precisión.
- Dominio del Inglés: Avanzado o nativo.
**ACTIVIDADES**:
- Evaluación de Llamadas: Monitorear y calificar las llamadas realizadas por los Analistas de Caso para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Reporte de Incidencias: Identificar y reportar cualquier incidencia o irregularidad detectada durante las llamadas o casos.
- Seguimiento y Mejora: Crear una lista de casos omitidos y proponer mejoras para optimizar los procesos y evitar futuras omisiones.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo Competitivo: Salario base neto para garantizar tu estabilidad financiera.
- Beneficios Legales: Acceso a prestaciones de ley para tu tranquilidad y seguridad.
- Transporte Facilitado: Contarás con transporte de personal para mayor comodidad.
- Formación Continua: Capacitación pagada para tu desarrollo profesional.
- Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de avanzar dentro de la empresa a corto plazo.
- Horario Establecido: Disfruta de un horario fijo que te permita planificar tu vida con antelación.
- Día de Descanso: Descansa un día fijo en domingo para recargar energías y disfrutar del tiempo libre.
Si estás buscando un rol donde puedas contribuir al mantenimiento de la calidad y excelencia en nuestros servicios, ¡esta es tu oportunidad! ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo de trabajo comprometido con la mejora continua y el éxito!
Oficina: 9982175563
Whatsapp: 9984011404
Los Olivos 66, Boulevard Colosio, Mza 66, Sm 310, lote 24, 77560 Cancún, Q.R.