Analista De Calidad

**Analista de calidad controller**Somos la Universidad líder en educación 100% en línea, comprometida con atender las necesidades de nuestros estudiantes y prepararlos para enfrentar los retos del mundo laboral tan competitivo hoy en día. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo!**¿Qué harás como analista?**Gestión en tiempo real de indicadores en Call center, revisar estatus de los agentes, elaboración de reportes y seguimiento, retro a supervisores.**¿Qué necesitas?** Lic. trunca o pasante en Actuaría, Contabilidad, Administración o Ing. en sistemas. Experiência comprobable en alguna posición similar (Analista de base de datos, Controller o GTR en Call Center). Excelente manejo de excel (necesario). Experiência en manejo de indicadores en Call Center. Manejo de base de datos y elaboración de reportes. Manejo preferente de INCONCERT 16 y manejo de SQL.**Aptitudes**: Orientación al logro, disciplina, persuasión, liderazgo. Trabajo bajo presión, seguimiento y control. Trabajo en equipo, orden y capacidad de priorización.**¿Qué ofrecemos?** **Sueldo bruto integrado $12000 (sueldo fijo $7,000.00 + pago variable $5,000.00 mensuales (brutos)).**: **Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)**: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande, que tiene objetivos claros e invierte incansablemente para lograrlos. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas de diferentes países. Contratación directa e inmediata Servicio médico, de nutrición y psicología Beca del 100% para nuestros colaboradores en cualquier plan de estudios Beca del 80% para familiares de nuestros colaboradores Seguro de vida**Distintos horarios disponibles**:**Horarios: Lunes a domingo y descansos (sábado o domingo)****Matutino****Vespertino****Si te interesa, postúlate para poder agendar tu entrevista**.Tipo de puesto: Medio tiempoSalario: $6,000.00 $12,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 8 horasPrestaciones: Bebidas gratis Descuentos y precios preferenciales Horarios flexibles Programa de referidos Seguro de vidaTipos de compensaciones: Bono de productividadLugar de trabajo: Una ubicación