Analista De Calidad

Administradora de Cartera está buscando Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**:

- Evaluar la calidad de las llamadas o gestiones de nuestros ejecutivos telefónicos
- Participar en la capacitación y desarrollo de nuevos ejecutivos telefónicos.
- Retroalimentación a gestores telefónicos para mejorar gestiones.
- Calibraciones con cliente.
- Reporte mensual de monitoreos.
- Monitoreo en linea, remoto o grabaciones.
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de las llamadas.
- Requisitos:

- Al menos 1 año de experiência como Monitor de Calidad o en un rol similar.
- Bachillerato concluido.
- Disponibilidad de trabajar turno vespertino
- **Oferta**:

- Sueldo base $8,000.00 bruto
- Apoyo de transporte $500.00 mensuales
- Bono de productividad (hasta $2,500.00)
- Horario lunes a viernes 13:30 - 21:00, sábado rolado (8:00 - 15:30 ó 12:30 - 20:00)
- Prestaciones de ley inmediatas

Si está interesado en esta oportunidad, postúlate por este medio y en breve te contactamos.