Analista De Calidad

Importante empresa de Telecomunicaciones solicita analista de calidad.
Principales funciones.
1.
Efectuar el análisis de prospectos aceptados por SEC (Sistema de registro), en los cuales se detectan rastros de instalaciones en el domicilio y/o saldos de cuentas previas tanto en México como en CA.
2.
Registrar el seguimiento de los casos reportados en el buzón evita carrusel para el correcto control de los mismos (México y Centroamérica)

3.
Generar solicitudes de supervisión en campo para validar que se cumplió con la normatividad de la empresa (México y Centroamérica).
4.
Atender llamadas para efectuar el análisis para evitar carrusel.
- Requerimos 2 años en atención clientes experiência en Call center.
Ofrecemos:

- 9000 mil
- Prestaciones superiores.
- Vale de despensa
- Caja dé ahorro
- Seguro medico de gastos mayores.
Se labora de Lunes a Domingo, descanso Rolado.
Horario de 9:00 a 19:00, descanso de 2 horas.
8 horas laborables.