Objetivo General: Apoyar a la Unidad Hospitalaria para lograr el cumplimiento normativo e implementar políticas y procedimientos orientados al Modelo de Calidad MAC. Así como, apoyar en la implementación de una cultura de seguridad del paciente.
Responsabilidades del puesto: -Implementar el Modelo de Calidad MAC en conjunto con la Jefatura de Calidad Hospitalaria.
- Ejecutar líneas de trabajo asignadas, tanto de la planificación anual como de las asignadas a lo largo del tiempo.
- Implementar el plan anual de Calidad y Seguridad Paciente.
- Apoyar en generar el ambiente de Gestión de riesgos.
- Apoyar en los rediseños de procesos y elaboración de Guías/Protocolos/Lineamientos
- Apoyar en el diseño y seguimiento de plan anual de los sistemas críticos.
- Apoyar en el diseño y mantenimiento de Calidad MAC.
- Elaborar material y herramientas de Capacitación y habilitación en materia del Modelo de Calidad MAC.
- Capacitar en conjunto con Jefatura de Calidad Hospitalaria en materia del Modelo de Calidad MAC.
- Aplicar y homologar herramientas de implementación que den soporte a los procesos, auditorias e indicadores del sistema de gestión de calidad.
- Asegurar el buen funcionamiento y uso de datos para su análisis.
- Realizar análisis de patrones y tendencias de forma semestral para eventos adversos y cuasifallas con la finalidad de establecer planes de acción en conjunto con las áreas involucradas.
- Realizar trazadores (auditorías internas) a las diferentes áreas y procesos con enfoque en los modelos de calidad y seguridad del paciente, elaborar reportes y enviarlos a las áreas para el seguimiento a los cierres de hallazgos.
- Participar de forma anual el Mock (auditoria tipo Consejo de Salubridad General), elaborar el reporte y dar seguimiento en conjunto con las áreas para el cierre de hallazgos.
- Apoyar en la evaluación de proveedores de acuerdo con lo solicitado por el Modelo de Calidad MAC.
- Apoyar en el diseño y definición de procesos en la Unidad Hospitalaria
- Apoyar en el control documental de procesos y sus anexos, como lo son formatos, bases de dato, etc.
- Apoyar en la Implementación de procesos en la Unidad Hospitalaria.
- Realizar seguimiento y monitorización de planes implementación, gestión de riesgo y de subsane de observaciones
- Apoyar a la Unidad Hospitalaria en la gestión de requisitos para la inscripción en los modelos de seguridad del paciente.
- Apoyar a los líderes de área en los procesos de certificación y acreditación tales como distintivo H, distintivo M, Punto Seguro, Hospital Seguro y auditorias de área que defina la Unidad Hospitalaria.
- Apoyar en la recepción y seguimiento de auditorías de Modelos de Seguridad del Paciente y Visitas de COFEPRIS de Hospital general.
- Apoyar con gestión de requisitos para licencias y permisos de COFEPRIS y Secretaria de Salud.
- Apoyar en la capacitación y asesoría a los líderes de los Comités Hospitalarios para la implementación y funcionamiento de estos.
- Aplicar el programa de auditorías internas
- Capacitar en temas asignados de Seguridad del Paciente a personal de nuevo ingreso.
- Analizar y dar cumplimiento a los indicadores establecidos por el departamento.
- Ejecutar proyectos de mejora continua.
- Realizar reportes de trabajo, de resultados, información e indicadores asignados a su jefe inmediato.
- Analizar información y llevar datos para Jefatura de Calidad y que se presenten en el Comité de Calidad y Seguridad del Paciente.
- Participar en los comités involucrados.
- Las actividades establecidas en el presente documento son enunciativas mas no limitativas.
Escolaridad: Licenciatura
Experiência: 1-2 años
Software | Visio, Office
Áreas de experiência | Sistema de Gestión de Calidad, Implementación de Modelo de Calidad y Seguridad del Paciente, elaboración de políticas y procedimientos, capacitación en materia de Seguridad del Paciente y áreas clínicas.
Conocimientos especiales | Sistemas de Gestión de Calidad, Herramientas de Calidad, Estándares de Certificación de Hospitalaria, Gestión de Riesgos, Control Documental, ISO 9001:2015
Necesario viajar:
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Hospital: MAC San Miguel Allende
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