Analista De Calidad Medio Tiempo

**Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Importante Empresa Dedicada a la recuperación de cartera, por expansión, Solicita**:Analista de Calidad Jr. para Call center**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência mínima de 6 meses en el puesto dentro de un callcenter de cobranza o ventas de algun producto financiero.Funciones:- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones- Realizar registro de cada retroalimentación realizada- Realizar calibraciones- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones- Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestionesOFRECEMOS:- Sueldo base $6,500- Bono de productividad $1,500- Vales de Despensa : $1000- Apoyo de transporte $500- Prestaciones de ley inmediatas- Estabilidad y crecimiento laboral- Bono por referidos- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)TURNO VESPERTINO : Lunes a viernes de 2:30 pm a 10:00 pm y Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)Descanso Fijo en Domingo**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Legal**Industria**:Call Centers / Telemarketing