Analista De Calidad Para Call Center

En Telasist estamos buscando:
**-Analista de Calidad para call center**

**Actividades**:

- Monitoreo de Llamadas
- Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.
- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.
- Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.
- Crear informes de calidad para medición de agentes telefónicos
- Proporcionar retroalimentación regular a los agentes para mejorar su desempeño.

**Ofrecemos**:

- **Sueldo base de $8,000 mensuales.**:

- **Bono de $2,000 mensuales.**:

- **Prestaciones de ley desde el 1er día.**:

- **Capacitación pagada.**

**Requisitos**:

- Mínimo 6 meses de experiência como analista de calidad de **call center **(INDISPENSABLE).

**Horario y zona: Lunes a Viernes de 9am a 6pm y Sábados de 9am a 3pm/ Eje central (Colonia Narvarte)**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência en calidad de call center?

Lugar de trabajo: Empleo presencial