Analista De Calidad Para Call Center

_**AGENTE DE CALIDAD**_ para call center Lead marketing ( usuarios que quieren realizar la compra de artículos que vieron por TV)Descripción del puesto:*Sera responsable de monitorear las llamadas realizadas por áreas como ventas, atención a clientes y validación. *Proporcionar retroalimentación constructiva al equipo de agentes y trabajar en colaboración con supervisores y capacitación para implementar mejoras en los procesos y procedimientos.**Requisitos**:Experiência como agente de calidad de call center (Mínima 1 año)Preparatoria concluidaDisponibilidad de tiempoManejo de paquetería de Office.Ofrecemos*Sueldo base 8500*Prestaciones de leyIMSSInfonavitPrima vacacionalVacacionesCapacitaciónLa capacitación es 100% pagada desde el primer día.Ingreso inmediatoHorario Vespertino:4:00pm a 11:00pm de Lunes a domingo con 1 día de descansoZona a laborarAñil 571 piso 7 Col. Granjas Del. Iztacalco, estación del metro cercana es Velódromo/ ciudad deportiva a espalda de foro sol. Metrobus GomaTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSueldo: $8,500.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- Cual es tu numero de celular, cuentas con whatsapp?Experiência:- Analista de calidad: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial