Analista De Calidad Para Monitoreo De Llamadas De

Requisitos: - A partir de 20 años- Bachillerato terminado o Trunco- 1 año de experiência como ANALISTA DE CALIDAD EN COBRANZA comprobable (NO CALIDAD DE VENTAS, NO ATC, NO RETENCIÓN, NO PERFILES SIN EXPERIENCIA)- Experiência en call center- Manejo medio de ExcelFunciones: - Análisis de información- Monitoreo de indicadores de calidad- Asegurar la calidad en el servicio- Realizar evaluación constante al personal en sus llamadas- Respaldo de grabaciones- Seguimientos- Reportes- Retroalimentación de llamadas- CalibracionesOfrecemos: - Sueldo de $7000 netos al mes- Trabajo de lunes a sábado- Turno rolado de L-V de 7:30 a 16:30 hrs o de 12:00 a 21:00 hrs, sábados de 8:00 a 14:00 hrs- Capacitación constante- Oportunidad de crecimientoNo se tomaran en cuenta perfiles que no cumplan con los requisitos