Analista De Calidad (Qa) / Para Call Center

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**Requisitos**:
Manejo intermedio de excel

Manejo de PC Básico

Experiência como analista de calidad mínima de 6 meses en Cobranza

Buena ortografía y comprensión de lectura

Dicción y facilidad de palabra

Capacidad de análisis.
**Funciones**:
Evaluación a los asesores por medio de monitoreos

Retroalimentaciones

Calibraciones

Trabajo en equipo

Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía

Acompañamiento en piso a los asesores de nuevo ingreso (nesting) y HO

Talleres de mejor continua

Generación de reportes

Manejo de ratios mayores a 50

**TE OFRECEMOS**:
Sueldo mensual base, en el banco de tu preferencia.
Excelente ambiente laboral

Prestaciones de Ley, desde tu 1er día

Cuponera para cines, tiendas de ropa, restaurantes, etc.
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Liberación de servicio social o prácticas profesionales

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