Analista De Calidad Y Servicio Al Cliente

Beneficios

Seguro de gastos médicos
Estabilidad laboral
Contratación directa (100% nómina)
Descripción

Acerca de la empresa

STP es untech autorizada con más de años de experiência automatizandolas transferencias electrónicas de miles de empresas en México.
Nos encantaría qrmaras parte de un gran reto impulsar la inclusinanciera y promover el uso de medios de pago digitales en México.
Requisitos el puesto:
Escolaridad:
Licenciatura ingeniería, sistemas o afín.
Experiência:
Atención a clientes.
Elaboración y análisis de reportes.
Testing Nociones en Institucionnancieras
Cursos rmación:
Metodología SCRUM, conocimientos básicos de automatización de pruebas.
Años de experiência:
1
Idioma:
Inglés básico
Principalnciones:
Informar, documentar y probar los diferentes Issues reportados en la herramienta oficial de seguimiento de proyectos, brindando un seguimiento constante con las diferentes áreas involucradas.
Generación de reporte deavances de las pruebas.
Construir matrices de pruebas de acuerdo con los requerimientos.
Ejecutar las pruebas de certificación y/o recertificación ante de las Institucionnancieras del Enlananciero SPEI, SPID, COAS SPEI y COAS SPID, así como los archivos necesarios la ejecución y los reportes de resultados de cada una de las pruebas realizadas.
Apoyo actualizar y crear documentación de procesos y documentación técnica.
Apoyo en la entrega de versiones clientes STP.
Apoyo en el soporte de primer nível los clientes de Enlananciero SPEI.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Horario:
Lunes a de 9:
am a 6:
pm
Home Office temporal
Prestaciones de Ley y superiores
Crecimiento laboral
Tarjeta de descuentos
SGMM
Categorías:
Tecnologías de la Información - Sistemas

Pruebas - Control de calidad

ID:
14780287

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