Analista De Call Center Bilingüe (Home Office)

IMPORTANTE COMPAÑIA DE TECNOLOGIA SOLICITA POR EXPANSION:ANALISTA DE CALL CENTERBILINGUE (HOME OFFICE)**Requisitos**:Lic.Comunicacion, Mercadotecnia, Gestion empresarial, Administracion de empresas ó a fin. Genero y Edad indistinto. 2 años en callcenter como monitorista de calidad en servicio a cliente, analista ó afinIMPORTANTE Manejo del idioma ingles Avanzado oral y escrito de preferencia que sea Nativo.**Responsabilidades**:Reportar al gerente del area, retroalimentacion a los agentes de callcenter, auditorias dellamadas regulares proporcionando informes y estadisticas, capacitacion para una mejora en atencion a clientes, identificar y resolver situaciones técnicas de clientes en tiempo real.Disponibilidad de horario deLunes a Viernes de 9:00am -6:00pm.Ofrececemos:Sueldo desde$15,000 netos mensuales en base a experiência y aptitudes, prestaciones de ley, oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la compañia. capacitacion constante. excelente ambiente laboral.Home Office,Interesados postularse por este medio con informacion actualizada.