Analista De Call Center (Monitoreo/Transportes)

Analista de Call Center (monitoreo/transportes)-Acerca de DHL:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva paranuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.Principales actividades:- Seguimiento y atención al cliente.- Coordinación de transportistas y clientes.- Atención a operadores de transporte- Llevar registro de procesos, entregas y percances de transporte.- Dar visibilidad al cliente del proceso de transporte.A quien buscamos:- Preparatoria concluida- Disponibilidad de rol de 3 turnos lunes a sábado (6am-2pm/2pm-10pm/10pm-6am), guardia en domingo 1 vez al mes.- Experiência mínima 6 meses en seguimiento a transportes y atención a clientes transporte.- Excel intermedio.Ofrecemos- Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli- Horario: rol de 3 turnos lunes a sábado (6am-2pm/2pm-10pm/10pm-6am)- $13,000 brutos mensuales + 10% de vales de despensa- IMSS, Seguro de Vida, SGMMayores- 13% de Fondo de Ahorro- Aguinaldo 30 días- 12 días de vacaciones el primer año, 50% de prima vacacional- Pago Catorcenal- JOB ID- ***MX10654- COUNTRY- ***Mexico- CITY- ***CUAUTITLAN IZCALLI- CATEGORY- ***Operations- Back to list- Send job to a friend