Analista De Capacitación - Call Center

Únete al mejor equipo de trabajoCapacitador giro Call Center¿Qué necesitas?- Licenciatura concluida en: Pedagogía- Facilidad de palabra- Experiência en comunicación interna- Horario: Lunes a viernes de 10 a 19 hrs y sábado de 9 a 15 hrsExperiência en el área de capacitación o desarrollo organizacional (mínimo 1 año)Manejo de KPIsExcel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, etc.)ActividadesDNC- Diseñar programas de capacitación técnica de acuerdo con los requisitos de la organización- Decidir el contenido del curso de acuerdo con los objetivos- Preparar el material de capacitación (presentaciones dinámicas, hojas de cálculo, etc.)- Llevar a cabo sesiones de capacitación, seminarios web, talleres, etc. en grupo o individuales- Mantener un registro de datos sobre los cursos completados, ausencias, problemas, etc.- Elaborar informes- Observar y evaluar los resultados de los programas de capacitación- Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejorasSueldo 8 mil netos + Bono (2 mil netos) + Prestaciones de LeyPostúlate por este medio