.Analista de cobranza internacionalAcerca de EYSomos un líder global en servicios de seguros, impuestos, transacciones y asesoramiento, contratamos y desarrollamos a las personas más apasionadas en su campo para ayudar a construir un mejor mundo laboral.
Esto comienza con una cultura que cree en brindarle capacitación, oportunidades y libertad creativa para mejorar las cosas.
Para que cada vez que se una, sin importar cuánto tiempo se quede, la excepcional experiência EY dure toda la vida.La oportunidadContribuir a nuestros socios de negocio con el análisis, aplicación y revisión de la cartera vencida, brindando una atención personalizada a nuestros clientes internos y externos.
Desarrollo de habilidades, destrezas y conocimiento necesarios para ejercer las funciones del puesto, de la manera más efectiva y con el acompañamiento de líderes que generen un desarrollo profesional dentro de la organización.Tus responsabilidades clave- Seguimiento oportuno a la gestión de cartera de clientes internacional- Conciliación de cartera- Aplicar estrategias de cobranza para una recuperación efectiva y logro de objetivos- Realizar reportes de cobranza- Aplicación de pagos en sistema, complementos de pago, notas de crédito- Mantener una relación activa con los clientes asignados, analizar y proponer soluciones sobre los procesos de cobranza.- Participar en las llamadas regionales y globales para los reporte y presentaciones del áreaHabilidades y atributos para el éxito- Excelentes habilidades de comunicación- Gusto por el servicio al cliente- Proactividad- Habilidades de negociación- Análisis de información y procesos- Planeación, organización y seguimiento- Autogestión- Trabajo en equipoPara ser exitoso en el puesto es necesario- Licenciatura concluida- Experiência en cobranza B2B, cartera internacional y procesos de cuentas por cobrar- Conocimiento sobre facturación electrónica- Tener gusto por la atención a clientes- Adaptación y disposición a cambios en la operación- Nível de inglés conversacional fluidoLo que buscamosBuscamos lideres con una visión creativa y con la confianza para hacer que suceda, por lo que también es necesario que sean capaces de elaborar e implementar soluciones, ayudar a los clientes a resolver problemas e implementar soluciones prácticas, tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales, analizar, administrar y revisar las cuentas por cobrar al igual que fomentar el trabajo colaborativo para obtener mejores resultados individuales y grupalesLo que trabajar en EY te ofreceSi te incorporas a EY, tenemos un paquete de compensación competitivo en el que recibirás recompensas en función de tu rendimiento y se te reconocerá por el valor que aportas a nuestro negocio.
Además, nuestro paquete Total Rewards incluye sueldo competitivo, vacaciones y una variedad de programas y beneficios diseñados para apoyar su bienestar físico, financiero y social