Analista De Cobranza Telefonica (San Pedro Garza)

**Vacante para la empresa Soluciones especializadas en Desarrollo Humano en Av. Lazaro Cardenas -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
**Institución Financiera dedicada a otorgar creditos personales, credito de nomina y creditos de arrendamientos, te invita a participar en su vacante llamada**:
**Analista de Cobranza Telefonica**
**(Zona San Pedro Garza García, Nuevo León)** Te ofrece**:

- Sueldo de 10,000 pesos brutos
- Prestaciones de Ley
- Esquema de Comisones
- Seguro de Gastos Medicos Mayores (Despues de los 3 meses)
- Seguro de Vida
- Contrato de 3 meses de prueba y posteriormente de manera indefinida.

**Horario**: lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm

**Los requisitos indispensables**
- Secundaria terminada
- Ingles básico
- Conocimiento de herramientas de Office
- Administración básica.

**Experiência mínima de 2 años**
- Realizar Llamadas de cobranza y administración de Cartera asignada.
- Tener experiência en recuperacion de cartera a 90 dias.
- Contacto con el cliente mediante llamadas telefónicas, SMS, blaster y WhatsApp
- Realizar la recuperación del saldo atraso del cliente.
- Registro e identificación de depósitos.
- Atención a llamadas de Sucursales y Clientes para aclarar dudas de saldos atrasados y estados de cuenta.
- Alimenta sistema con comentarios de las cuentas.
- Alimenta en SAP gestiones
- Reporta a cobranza Domiciliaria las cuentas a visitar.
- Continuar el proceso puntual de la cobranza
- Atención a clientes con atrasos de manera presencial en oficina.
- Continuar el proceso puntual de la cobranza
- Seguimiento de aclaraciones vía telefónica y presencial.
- Continuar el proceso puntual de la cobranza y depurar la cartera

**Habilidades**:

- Capacidad para trabajo en equipo.
- Capacidad para realizar un trabajo orientado al cliente.
- Ser organizada y eficiente.
- Ser puntual.
- Habilidad para saber comunicarse tanto verbal como escrita.
- Tener compromiso.
- Comprometida en aprender y mejorar.
- Inspirar confianza y confidencialidad,

Si cumples con los requisitos, postulate ahora en la vacante.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Servicios Financieros

**Habilidades**:

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