**Vacante para la empresa Soluciones especializadas en Desarrollo Humano en Av.
Lazaro Cardenas -San Pedro Garza García, Nuevo León**:**Institución Financiera dedicada a otorgar creditos personales, credito de nomina y creditos de arrendamientos, te invita a participar en su vacante llamada**:**Analista de Cobranza Telefonica****(Zona San Pedro Garza García, Nuevo León)** Te ofrece**:- Sueldo de 10,000 pesos brutos- Prestaciones de Ley- Esquema de Comisones- Seguro de Gastos Medicos Mayores (Despues de los 3 meses)- Seguro de Vida- Contrato de 3 meses de prueba y posteriormente de manera indefinida.
**Horario**: lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm**Los requisitos indispensables**- Secundaria terminada- Ingles básico- Conocimiento de herramientas de Office- Administración básica.
**Experiência mínima de 2 años**- Realizar Llamadas de cobranza y administración de Cartera asignada.- Tener experiência en recuperacion de cartera a 90 dias.- Contacto con el cliente mediante llamadas telefónicas, SMS, blaster y WhatsApp- Realizar la recuperación del saldo atraso del cliente.- Registro e identificación de depósitos.- Atención a llamadas de Sucursales y Clientes para aclarar dudas de saldos atrasados y estados de cuenta.- Alimenta sistema con comentarios de las cuentas.- Alimenta en SAP gestiones- Reporta a cobranza Domiciliaria las cuentas a visitar.- Continuar el proceso puntual de la cobranza- Atención a clientes con atrasos de manera presencial en oficina.- Continuar el proceso puntual de la cobranza- Seguimiento de aclaraciones vía telefónica y presencial.- Continuar el proceso puntual de la cobranza y depurar la cartera**Habilidades**:- Capacidad para trabajo en equipo.- Capacidad para realizar un trabajo orientado al cliente.- Ser organizada y eficiente.- Ser puntual.- Habilidad para saber comunicarse tanto verbal como escrita.- Tener compromiso.- Comprometida en aprender y mejorar.- Inspirar confianza y confidencialidad,Si cumples con los requisitos, postulate ahora en la vacante.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Contabilidad / Finanzas**Industria**:Servicios Financieros**Habilidades**:- empleo analista de cobranza- empleo analista de cobranza te- cobranza telefonica