**Misión del Puesto**:**Áreas de Especialización**:- Finanzas- Contabilidad- Administración- Auditorías- Calidad- Estadistica**Conocimientos técnicos**:- Computación- Internet- Paquetería Office- Excel intermedio- Buena capacidad de analisis númerico**Escolaridad**:- Licenciatura- Pasante**Paquetes Informáticos**:- Excel- INNSIST**Idiomas**:**Experiência**:- Experiência mínima de 6 meses en manejo de bases de datos- Experiência mínima de 6 meses en elaboración de reportes- Excel intermedio ( tablas, gráficos, formulas)- Mínimo 6 meses en puesto actual**Principales funciones del puesto**:**Responsabilidad****Nível (Total Parcial o de Soporte)****INDICADORES****Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**- Responsabilidad- Nível (Total; Parcial o de Soporte)- INDICADORESSon la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.- Administrar el buzon de Servicios Comisiones- Soporte- Para dar solucion a dudas y reclamos de los hoteles sobre las conciliaciones de las extranet- Validar reservaciones diarias- Total- Para detectar y procesar el pago de aquellas reservaciones que cumplen los lineamientos del proceso- Marcar ajustes de reservaciones en extranet- Total- Para consolidar el ajuste detectado durante el proceso de análisis y validación- Validar reservaciones al cierre de mes- Total- Para detectar y procesar el pago de aquellas reservaciones que cumplen los lineamientos del proceso- Auditar las reservaciones- Total- Para solicitar notas de crédito de aquellas reservaciones que fueron NO SHOW/CANCELACIONES/AJUSTES DE FECHAS y que no se debieron haber cobrado- Validar facturas- Parcial- Para corroborar que lo cobrado sea lo que se concilio- Generar el reporte de resultados mensual- Total- Para presentar al cierre de mes los resultados del programa y realizar un analisis mas profundo del mismo- Generar reporte de producción de smartphones- Total- Para detectar varianza en la producción de reservaciones realizadas a través de ese canal**Posición física del trabajo**:- Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante- Sentado en una mampara- Empleo con 3 días de trabajo en oficina y 2 en casa- Desplazamiento constante por medio de escaleras en edificio**Necesidades físicas del puesto**:- Comunicación oral y escrita constante con clientes internos y externos- Uso total de computadora durante toda la jornada- Exposición constante a iluminación en la oficina y equipo de cómputo- Escritura por medio de Computadora- Trabajo en cuarto piso
