Somos una empresacon más de 25 años en el mercado dedicada a la venta y renta de equipos de impresión, así como de consumibles y suministros, desde tóner hasta refacciones y papel para equipos de oficinas pequeñas como equipo digital especializado y plotter.
**Tu perfil**:
- Experiência en el área de al menos 3 años.
- Lic Económico-Administrativa
**Tus habilidades**:
- Empático.
- Responsable.
- Honesto.
- Puntual.
- Excelente atención al cliente.
- Proactivo.
**Requisitos**:
- Iniciativa / Proactividad.
- Habilidades de planificación, coordinación y control.
- Habilidad de organización.
- Trabajo en equipo.
- Entrega de servicios de calidad (Atención al detalle, Capacidades administrativas).
- Desarrollo de negocios (Orientación al cliente).
- Comunicación e influencia (Habilidades sociales, Diplomacia, Tacto).
**Tus responsabilidades**:
- Recuperación de cartera vencida.
- Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
- Atención puntual a clientes en posible riesgo de pago.
- Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
- Informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.
- Alimentar base de datos de clientes, uso de CRM.
- Implementar acciones preventivas y correctivas para el alcance de objetivos en recuperación de cartera.
- Actualización de expedientes y determinar en sistema créditos de los clientes.
- Autorización de créditos a clientes en base a los requerimientos de solicitud.
- Aplicación de pagos, complementos de pago, conciliación de cuentas.
- Atención, seguimiento, control y entrega de reportes de la atención realizada a la cartera de clientes.
- Realizar seguimiento al pago mediante correo electrónico, llamada o visitas a los clientes.
- Cumplir con los procesos y políticas establecidas por la organización.
- Generar proyección de cobranza y asegurar la cobranza proyectada semana/mensual / anual.
- Seguimiento a que la facturación al cliente se realice de manera puntual.
**Condiciones de trabajo**:
- Horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
- Prestaciones de ley.
- $15,000.00 brutos mensuales.
- Bono de cobranza.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
