Analista De Customer Service

Requisitos:- RECIEN EGRESADO DE LIC/ ING. Ultimo semestre- Capacidad comunicativa, trato con la gente, responsable,Actividades- Realizar llamadas salientes para medir la satisfacción de nuestros clientes.- Seguimiento a clientes mediante el sistema CRM.- Reportar incidencias de clientes molestos.- Ingreso de pedidos via telefónica o correo electrónico- Elaboración de cotizaciones- Administracion de documentos internos- Manejo de paquetería de Oficce- SAP deseableOfrecemos- Nómina semanal- Vales de despensa- Seguro de gastos medicos mayores- Seguro de vida- Fondo de ahorro- 21 días de aguinaldo- 35% de prima vacacional- LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 a la semanaBeneficios:- Apoyo para estudios- Ayuda o servicio de transporte- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoIdioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial