Oferta de Trabajo: Analista de Datos Bilingüe (Logística)
IMILE Delivery se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Analista de Datos Bilingüe con énfasis en logística.
Nos dedicamos a brindar soluciones innovadoras y sostenibles en el campo de la logística y el transporte, y estamos buscando un profesional entusiasta y talentoso para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
**Responsabilidades**:
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica.
- Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nível 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario.
- Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante el registro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.
- Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.
- Atención de solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.
**Requisitos**:
- Fluidez en español e inglés, tanto hablado como escrito.
- Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.
- 3 años o más de experiência previa en Soporte (Deseable)
- Experiência comprobada en el análisis de datos y manejo de bases de datos, preferiblemente en entornos de logística.
- Conocimientos sólidos en Oracle, MySQL, Postman, Mango DB, WinSCP y FileZilla.
- Experiência en el manejo de AWS y en herramientas de Ticketing.
Beneficios:
- Prestaciones de Ley.
- Sueldo base competitivo.
- Lunes a Viernes.
- Horario de 09:00 - 18:00
- Posición Presencial en la delegación Miguel Hidalgo
Nota: SE REALIZARÁ PRUEBA ORAL DE INGLES