Analista De Desarrollo De Clientes Para Casino

Analista de Desarrollo de Clientes PARA CASINOSZONA MORONES PRIETOCASINO PARADISEObjetivo del puestoCumplir con las estrategias y metas establecidas por el área de Comercial para garantizar la atracción, retención y frecuencia de visitas de los clientes, así como asegurar el nível de servicio brindado apegado a los lineamientos de la organización.RESPONSABILIDADES1.
Garantizar una excelente atención al cliente, así como motivarlo para que aumente su frecuencia de visita a la sala.2.
Mantener informado al cliente sobre sus beneficios.3.
Gestionar las cortesías adecuadas y necesarias, así como medir la satisfacción del mismo.4.
Revisar los perfiles de jugadores para contribuir con datos para tomar decisiones de los planes de acción.5.
Proponer y cumplir iniciativas de atracción, retención y mantenimiento de clientes.6.
Presentarse y dar la bienvenida a los clientes, así como los beneficios con los que cuenten (Promociones, regalos, cortesías).**5.
**EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA**GRADO ACADÉMICO:Licenciatura en Mercadotecnia- Licenciatura en Relaciones Públicas- Licenciatura en Comunicación- Afín al áreaIngles Básico ( X )EXPERIENCIA:Ventas, servicio al cliente, comunicación, relaciones públicas, CRM, mercadotecnia3 años o másTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitos- Vales de despensa