Analista De Despacho

Persona con experiência (2 años mínimo) en empresas de giro de telecomunicaciones (servicios de internet, TV y telefonía)

**Funciones**
- Brindar soporte a el técnico en ruta de su orden de servicio para completar satisfactoriamente.
- Compartir la información necesaria y oportuna del cliente al cual se le brinda el servicio.
- Realizar llamadas a clientes para la recepción del técnico instalador o aclaración de su servicio.

**Actividades bases del puesto**
- Realizar exportes con tablas dinámicas de la producción de las cuadrillas.
- Verificar y subir la asistencia diaria de las cuadrillas.
- Reportar las incidencias durante la ruta del técnico instalador a las áreas competentes de la operación.

**Actividades de Seguimiento diaria.**
- Reportar la asistencia diaria de las cuadrillas activas con Gerencia distrital.
- Seguimiento de números de ordenes de servicio.
- Validar la ubicación de domicilio del número de orden de servicio utilizando el KMZ del distrito apoyándose de Google Earth Pro.
- Distribuir y compartir información a las diferentes áreas como lo son: Cobranza, venta técnica, planta interna, planta externa y área comercial.
- Apoyo y asistencia a actividades de seguimiento administrativo.

Si cumples con estos requisitos y estás listo para asumir un papel clave en nuestra organización, ¡Te invitamos a postularte!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales

Lugar de trabajo: Empleo presencial