Analista De Despacho

En Sluten, somos líderes en la instalación de fibra óptica, comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio, buscamos**:Analista de despacho****Responsabilidades Principales**:- Monitorear las rutas activas de cada técnico instalador, brindando soporte para completar satisfactoriamente las órdenes de servicio asignadas.- Compartir información relevante y oportuna sobre los clientes que recibirán el servicio de instalación.- Realizar llamadas a clientes para confirmar la llegada del técnico instalador y aclarar cualquier duda sobre el servicio.- Generar reportes con tablas dinámicas sobre la productividad de las cuadrillas.- Verificar y registrar la asistencia diaria de las cuadrillas.- Reportar incidencias durante las rutas de los técnicos instaladores a las áreas correspondientes.- Utilizar y manejar la plataforma FFM cloud y los tableros de control.**Requisitos**:- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.- Conocimientos intermedios en el uso de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.- Familiaridad con sistemas de gestión de flotas y plataformas de seguimiento.**Beneficios**:- Formar parte de una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones.- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Prestaciones de leySi cumples con el perfil y estás listo para asumir un papel clave en nuestro equipo, esta es **¡Tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente!**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial