Analista De Garantías Automotriz

**MAZDA** AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE "POSTVENTA", como:"**ANALISTA DE GARANTIAS"****Requisitos**: Preparatoria/ Lic. Administración o afín Disponibilidad inmediata (preferentemente que no se encuentre laborando) Indispensable contar con documentación personal actualizada, constancias o cartas de recomendación recientes.EXPERIENCIA: Agencia Automotriz Indispensable Refacciones Automotrices Inventarios Manejo de sistema intelisis(un plus)**ACTIVIDADES**: Recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad. Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía. Solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía. Dar seguimiento a las piezas solicitadas al Almacén que no tengan en existencia. Someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza. Resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta. Realizar encuestas de satisfacción. Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan. Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.**OFRECEMOS** Atractivo sueldo semanal Atractivo esquema de comisiones capacitación y crecimiento prestaciones de ley Excelente clima laboralInteresados favor de postularse con **CV** en formato **PDF únicamente** por este medio,**e(punto)silva(arroba)citelis(punto)(mx)**Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: Turno de 10 horas